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抚顺城市公告

抚顺人请注意!这些春节消费提示可得看好, 咱不能“花钱买气受”

日期:2018年01月31日 来自:集号吧  访问量:901

快过年啦,大家都忙着买买买,不过,花钱时,咱心里可得有个数儿,这些消费提示要牢记,谨防“花钱买气受”。

从抚顺市消费者协会获悉,现在正值春节消费高峰,为减少消费纠纷,让广大消费者过一个快乐祥和的传统佳节,市消协根据抚顺市近两年春节期间受理的相关投诉情况,给市民整理出2018年春节八大消费提示。

一、预定年夜饭需用心 慎重选择饭店是关键

  “霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的典型侵权现象。因此,消费者在预订年夜饭时,要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐,最好实地挑选菜品,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚,如:可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费,以及订金、违约责任等事项,避免因电话预定或考虑不周,导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。

二、分清“订金”和“定金”的区别

  “定金”有担保的作用,且不能超过总价款的20%。如果商家违约,会承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任;如果消费者违约,商家就不会返还“定金”。而“订金”具有预付款性质,但它不具备定金所具有的担保性质,无论商家或者消费者违约,可按照双方事先的书面约定或商业惯例去执行。消费者在下订单时,一定要搞清楚是交“订金”还是“定金”。

三、理性对待商家优惠促销活动

  春节促销季,商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠券、赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等许多附加限制条件,如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用,有的商品标注价格优惠,但实则没有优惠甚至高出同类产品价格。在此提醒广大消费者,面对诸多诱惑时,应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益现象。

四、保留票据发票等凭证

无论是否发生纠纷,都应该保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证,以便在发现权益受损时及时拨打消费者协会或者有关行政部门电话进行投诉。若出现食品安全方面的纠纷,则应及时拨打食品安全投诉举报电话12331进行投诉举报。

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五、警惕“感恩答谢会”专坑老年人

  岁末年初,一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,在骗取老人钱款后即逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”,请广大消费者,尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动,避免上当受骗。

六、当心扫码送礼品等新型诈骗

  春节临近,在超市门口、大型购物中心等,总有很多赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等,这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗,骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等,让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者一定莫贪便宜,时刻提防个人信息泄露。

七、出门旅行要留神 玩游乐项目要注意安全

  通过旅行社春节出游的消费者,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。要到旅行社营业场所签订旅游合同,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定,避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的商品要谨慎购买,购买商品后一定要留好购物凭证。

  春节是一家人团圆的日子,带着家人去游乐场游玩是春节期间最常见的大众娱乐方式。在游乐场游玩更要注意安全,严格按照游乐场规定在指定区域停留,不要在游乐设施前逗留,快速通过游乐设施。在使用游乐设施时,认真检查或协助孩子认真检查安全带等安全设备,严格按照工作人员要求扣好安全带、佩戴安全设备、放下安全杆,遵守安全操作方式,把安全隐患降到最低。

八、避免奢侈浪费 文明过节

  勤俭节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德。春节期间,要养成合理消费的习惯,坚持量入而出,不攀比奢侈,不盲目开支,自觉避免奢侈浪费行为,文明过节。


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